根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,为了更好地为公民、法人或者其他组织提供政府信息公开服务,制定本指南。

 一、工作机构受理机构：郑州高新区石佛办事处党政办公室

办公地址：郑州市瑞达路与化工路交叉口

办公时间：上午 8:30 至 12:00，下午 14:00 至 17:30

夏 季：上午 8:30 至 12:00，下午 14:30 至 18:00

联系电话：0371-67986637    0371-67982759

通讯地址：郑州市瑞达路与化工路交叉口

邮政编码：450000

电子邮箱：zzgxsfbsc@163.com（仅用于接收政府信息公开工作咨询及有关意见建议，如需提交政府信息公开申请，请按照“(一）申请方式”提出申请）

二、目录编排体系

本行政机关政府信息公开目录使用电子文档方式编排、记录和存储各类信息，主要含以下要素。

1. 索引号。索引号是为方便信息索取所编排的信息编码。每条信息有唯一的信息索引号。信息索引号由“地区及部门编号”、“信息分类号”、“信息生成年号”、“信息顺序标号”四组代码构成。

2.公开内容。简要描述公开信息的内容。

3.公开形式。公开形式是指政府公开信息的种类，分为主动公开、依申请公开和免予公开三类。

三、主动公开

（一）公开内容高新区政府信息公开包括办事处层面的信息公开和办事处各工作机构的信息公开。

《条例》第二十条规定需要主动公开的政府信息。

（二）公开形式  

对于主动公开的政府信息，本机关将主要通过以下方式主动公开。

1.郑州高新区石佛办事处。网址：https://gx.jiceng.zhengzhou.gov.cn/。

（三）公开时限属于办事处主动公开范围的政府信息，本机关将自该政府信息形成或变更之日起 20 个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。

四、依申请公开

（一）申请方式

1.互联网渠道。通过“政务公开—依申请公开”栏目在线提交申请。

2.信函申请。申请人通过信函方式提出申请的, 请在信封左下角注明“政府信息公开申请”的字样。

3.当面申请。申请人可以到受理机构处,当面提出申请。政府信息公开申请应当包括下列内容：（1）申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式；（2）申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；（3）申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。

不直接受理通过电话或电子邮箱方式提出的申请，但申请人可以通过电话或电子邮箱咨询相应的服务业务。

（二）申请的处理

1.审查。本机关在收到申请后，将对申请的形式要件是否完备进行审查，对要件不完备的应及时告知申请人予以补正。申请人单件申请同时提出几项独立要求的，鉴于针对不同要求的答复部门可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同要求分别提出申请。

2.申请的处理。本机关对收到政府信息公开申请，能当场答复的，应当场予以答复;不能当场答复的，应该在收到申请之日起 20 个工作日内予以答复;如需延长答复期限的，经政府信息公开工作机构负责人同意，并告知申请人，延长答复的期限最长不得超过 20 个工作日。

对政府信息公开申请根据下列情况分别作出答复：

（一）所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径；

（二）所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；

（三）行政机关依据本条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由；

（四）经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；

（五）所申请公开信息不属于本行政机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；

（六）行政机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；

（七）所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依 照有关法律、行政法规的规定办理。

3.答复方式。按照申请人在《申请表》中的要求及保存政府 信息的实际情况，提供纸质、光盘或其他介质形式的政府信息， 并可通过自行领取、信函等方式答复。

五、信息查阅点

地 址：郑州市石佛办事处党政办公室（瑞达路与化工路交叉口石佛办事处）

办公时间：冬季：上午 8:30 至 12:00，下午 14:00 至 17:30

                 夏季：上午 8:30 至 12:00，下午 14:30 至 18:00

联系电话：0371-67986637

六、监督方式及程序 

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开 义务的，可以向监察部门投诉，投诉电话:0371-67986637。此外， 公民、法人或其他组织也可以向上一级行政机关或政府信息公开 工作主管部门举报或通过法律途径加以解决。