郑州高新区政务服务中心向社会公布2023年度本级政府信息公开年度报告。本报告全文由政府信息公开工作的总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题，其他需要说明的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

一、总体情况

（一）政府信息主动公开工作情况

2023年，政务服务中心主动公开政府信息2条。其中：公告公示关于《郑州高新技术产业开发区缴费事项清单》1条；政府信息公开工作年度报告1条。

（二）依申请公开情况

2023年，政务服务中心共收到0件依申请公开件。

（三）政府信息管理

明确政府信息公开的内容和制度，政务服务中心始终坚持制度先行，严格按照相关制度要求，对政府信息公开的范围、内容、形式、制度等做了进一步的明确。主动公开制定发布规范性文件、实施行政许可依据、条件和行政审批等方面的基本情况。

同时，高度重视信息公开工作，把信息公开工作作为工作的重中之重来抓，形成了主要领导亲自抓，分管领导全程抓，职能科室抓落实的工作机制。安排了办公室和审批改革办公室负责具体工作，落实了全职人员2名，负责开展具体工作，真正做到有机构、有人员，工作层层抓落实，事事有人管，分工明确，目标清晰，各项工作规范有序开展。

（四）完善信息公开载体建设

一是结合实际，对中心网站的设置进行了调整，使网站栏目设置更加合理，更有利于信息公开;二是加强对大厅显示屏、触摸屏等公开载体的管理，及时解决出现的问题，保证办事群众能正常查阅信息;三是指导窗口进一步完善办事指南，并摆放在窗口醒目位置供群众查询。

（五）监督保障情况

一是组织人员参加信息公开专题培训，进一步增强业务素质，促进信息公开工作标准化、规范化；进一步强化主动公开的工作理念，充分认识做好信息公开的重大意义，不断提高信息公开意识和服务意识，确保信息及时、准确、全面地公开。

二是提升公开信息质量，结合日常工作实际，及时将政务办的工作动态、决策、执行及结果等进行公开，对重点领域及政策进行解读，依据权力清单、公共服务事项清单，及时进行动态更新调整，保障群众对于工作的知情权。2023年全年未发生责任追究情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

虽然近年来我中心在信息公开工作取了一定成效，但在推进过程中也存在一些问题。一是信息公开途径还不够多，与群众之间的互动还不够；二是政务信息公开更新还不够及时，公开内容还不够丰富。

改进情况：

一是拓宽公开渠道。根据群众需求丰富网站及新媒体，充分发挥政务服务部门便民利民、政策宣传、民心互动作用；

二是进一步丰富公开内容。完善公开目录及指南，扩大信息公开范围，强化信息公开工作；

三是进一步转变观念，强化政务公开意识。加强政务公开工作人员教育培训，熟悉部门信息公开内容，提高互动回应能力；

四是健全监督机制，保障信息公开。建立健全多方位、多层次的政府信息公开监督考核机制，将公开范围是否合理、公开内容是否真实全面、公开形式是否规范作为监督和考核的重点，充分发挥群众监督和社会监督的综合作用，切实增强公开的透明度与时效性，确保政府信息公开工作扎实有效开展。

六、其他需要报告的事项 

发出收费通知的件数和总金额以及实际收取的总金额为0。

                                 2024年1月17日