郑州高新技术产业开发区政务服务中心

2022年政府信息公开工作年度报告

郑州高新区政务服务中心向社会公布2022年度本级政府信息公开年度报告。本报告全文由政府信息公开工作的总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，政府信息公开工作存在的主要问题，其他需要说明的事项等六个部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日起至2022年12月31日止。

一、总体情况

（一）政府信息主动公开工作情况

2022年，政务服务中心主动公开政府信息2条。其中：更新政府服务承诺事项清单1条；政府信息公开工作年度报告1条。

（二）依申请公开情况

2022年，政务服务中心共收到0件依申请公开件。

（三）政府信息管理

政务服务中心加强指导，强化监督。为不断推讲政务公开工作，认真向区法制办等相关单位请教，积极参加政府信息公开工作的有关会议，加大工作的协调推动力度。对在信息公开工作中遇到的问题，及时与区法制办公开办沟通协调和汇报。

同时，加大统筹力度，规范工作程序。继续对政务公开工作内容进行认真梳理和统筹，进一步规范和细化政务公开工作的内容，形式及要求，对政务公开的操作流程，公开范围和渠道以及各部们的工作职责进行规范和明确，使政务公开的条目更清晰，程序更规范，责任更明确。并在政务服务中心建立政务公开联系人制度，加强工作统筹，形成长效机制。

（四）政府信息公开平台建设

一是依申请公开政府信息办理情况。印发《郑州高新区政府服务承诺事项清单》，从服务态度、规范审批、信访服务、廉洁自律四方面公开承诺，提高政务公开水平。

二是推进政务服务标准化建设。目前高新区政务服务事项中，网上可办事项（3 星）占比达到95%，网上可办事项（4 星）事项占比达到90%，行政许可类即办件占比62.94%，各项指标在各县市区中位居前列。

三是提升惠企便民“掌上办”事项。开展高频事项梳理及上线工作，已初步上线314余项可以在郑好办办理，其中青年人才首次购房补贴、残联一件事材料减免率达80%。

（五）监督保障情况

一是组织人员参加信息公开专题培训，进一步增强业务素质，促进信息公开工作标准化、规范化；进一步强化主动公开的工作理念，充分认识做好信息公开的重大意义，不断提高信息公开意识和服务意识，确保信息及时、准确、全面地公开。

二是提升公开信息质量，结合日常工作实际，及时将政务办的工作动态、决策、执行及结果等进行公开，对重点领域及政策进行解读，依据权力清单、公共服务事项清单，及时进行动态更新调整，保障群众对于工作的知情权。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。2022年，在充分肯定成绩的同时，我们也要看到不足和差距。主要是公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌。许多应事前公开的内容变成了事后公开;有的公开内容长期没有更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义等问题。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。

（二）改进情况。下一步，我们将严格按照市委市政府、高新区党工委管委会对政务公开的要求,进一步完善和规范政务公开行为，采取多种形式，多渠道进行政务公开,进一步拓展覆盖面,让群众更多的参与到政务公开中,把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点,进一步加大公开力度，接受人民群众监督，把政务公开办成一个群众满意的民心工程。

六、其他需要报告的事项 

发出收费通知的件数和总金额以及实际收取的总金额为0。

                                                                                                                                      2023年1月10日