根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定要求，编制本年度郑州高新区城市管理局政府信息公开工作报告，本报告主要由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等六部分组成。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。如对本年报有疑问，请与郑州高新区城市管理局办公室联系（地址：郑州市高新区区科学大道63号，邮编：450000，电话：67983382，电子邮箱：gxqcsglj@126.com）。

一、总体情况

2020年，郑州高新区城市管理局按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、市委、市政府和区党工委、管委会信息公开工作的有关部署要求，认真组织，狠抓落实，梳理权责清单，完善信息公开制度，做好信息公开的保密审查工作，使政府信息公开工作规范、有序、有效的开展。现将全年政府信息公开工作情况报告如下：

（一）完善政府信息公开机制。一是专人负责，切实保障信息公开工作顺利展开。二是积极参加政务与政府信息公开工作培训，提升工作人员业务工作水平。三是多渠道做好公开工作。2020年，通过国家企业公示系统、信用郑州等渠道，公示行政处罚共644件。

（二）提升网上政务服务水平。一是优化行政审批等服务流程，方便群众、企业现场快速办理各种申请。二是服务由“线下”延伸到“线上”，减少群众时间成本、企业经营成本。三是不断提升服务水平和服务质量，助力优化高新区营商环境。

（三）做好重大事项等政府信息公开工作。依据相关法律法规的规定，在确保非涉密的基础上，一方面注重保护群众 、企业的隐私，一方面加强对拟公开的重大事项进行分析和研判，将能予公开的信息及时进行告知。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，高新区城市管理局政府信息公开工作做出了努力，但仍然存在信息公开的质量有待提升，信息公开不够及时，政府信息公开工作有待加强等问题。下一步打算：2021年，高新区城市管理局将继续加强政府信息公开工作，一是加强执法行政法规、规章和规范性文件等文件的公开，做到依法执法、执法普法。二是加强行政许可和其他对外管理服务事项的依据、条件、程序以及办理结果的公开；实施行政处罚、行政强制的依据、条件、程序以及本行政机关认为具有一定社会影响的行政处罚决定的公开；行政事业性收费项目及其依据、标准的公开，做到执法规范，执法公开。三是加强依申请信息公开工作，严格按照《政府信息公开条例》的要求，全面提升依申请公开答复的质量和效率，做到执法公正，执法透明。

六、其他需要报告的事项

无。