郑州高新技术产业开发区枫杨办事处向社会公布2020年度本级政府信息公开年度报告。本报告共分：政府信息公开工作的总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、政府信息公开工作存在的主要问题和其他需要说明的事项六个部分。本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

一、总体情况

2020年，在郑州市政府、高新区管委会的正确领导下，枫杨办事处政府信息公开工作按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，充分发挥政府信息公开平台作用，及时、准确、全面、有效的主动公开政府信息，为广大民众提供较好的政府信息公开服务，以保障公民的合法权益。现将相关工作汇报如下：

 （一）政府信息公开工作机构和人员配置情况。成立了由党政办公室以及各业务科室工作人员组成的政务公开工作小组，对工作职责进行了细化分解，落实到人，确保政务公开日常工作开展有序，做到政务公开工作有人抓、有人管、有人办，为推动本级政府信息公开工作顺利开展提供了组织保障。

（二）政务公开场所建设情况。完善集中服务模式，目前，枫杨办事处政务服务大厅设立综合窗口4个和学雷锋志愿服务站1个，在显眼位置摆放指示牌、办事指南、宣传资料以方便群众拿取，满足群众各类需求。

（三）政府信息公开目录、一本通的编制、更新情况。根据市政府和高新区管委会的要求，更新了《郑州高新区枫杨办事处办事一本通》及《郑州高新区（街道办事处）基层政务公开标准目录汇编》。在主动公开信息工作中，枫杨办事处按照《条例》规定，以公开为原则，以不公开为例外，及时主动通过政府网站和在办事处便民服务中心大厅设立的公众查阅点及公告栏、便民手册等多种形式向社会公开，同时还在便民服务中心大厅公示本级办理的行政审批事项办事指南，提供便民宣传页等，供免费取阅。

（四）基层政务公开情况。对基层政务公开标准目录进行了梳理汇编，将郑州市人民政府门户网站集约化平台作为政务公开的主要平台，在网站上主动公开事项316项。公开内容主要包括：一是办理事项的名称、设立依据、申报条件、办事流程、申请材料、办理时限、收费标准及其依据、办理地点、联系电话、监督举报电话、注意事项等内容；二是各项工作的有关法律法规、政策规定、工作规范、工作动态、开展情况等事项。

（五）依申请公开政府信息情况。枫杨办事处2020年共受理依申请公开政府信息2件，按期回复2件，答复率为100%，做到了件件有受理，事事有回音。2020年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

我办的政府信息公开工作虽取得了一定进展，但在如何进一步完善政府信息公开长效工作机制、加强网站建设等方面尚存在不足。今后，将采取以下措施进行改进：

一是强化对领导干部和政府信息公开业务人员的培训，进一步提升公开意识，提高业务水平；调整充实政府信息公开工作人员；二是建立健全长效工作机制，完善政府信息公开的保密审查、监督等制度，理顺关系，落实责任，规范主动公开政府信息的程序；三是进一步加强政府网站建设，充分利用好政府网站这一平台，加大主动公开工作力度，实现主动公开的政府信息全部上网公开，切实提高办事透明度，接受社会监督，努力提高政府行政效能和公信力。

六、其他需要报告的事项

无。